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Folge 16 des „Podcast mit Haltung“ von Elke und Elke widmet sich der Frage, wer wen wann und warum diskriminiert. Wie schnell wird etwa ein Wort, das man – ohne näher darüber nachzudenken – schon immer im eigenen Wortschatz nutzt, von einer anderen Person als Diskriminierung aufgefasst? Und das, obwohl es überhaupt nicht so gemeint war! Denn in der Kommunikation zählt nicht das, was ich selbst meine, sondern das, was beim Gesprächspartner ankommt. So entstehen schnell Missverständnisse und als Folge unnötige Konflikte. Durch die Auseinandersetzung mit der Thematik beginnt man, Wortwendungen kritisch zu hinterfragen, die zuvor als selbstverständlich galten. Um...

„Es sind nicht die Unterschiede als solche, die Probleme und Leid hervorbringen. Es ist das, was Menschen aus den Unterschiedlichkeiten machen.“ Louise Derman-Sparks bringt es auf den Punkt. Was als ein Ansatz in der Kinderpädagogik begann, ist heute angesichts von Diversity ein unerlässlicher Punkt in Gesellschaft und unternehmerischen Welt – Anti-Bias! Weg vom Schubladendenken, Vorurteile über Bord werfen – bei sich selbst angefangen. Ein unglaublich wichtiges Thema. Hört in Folge 15 vom Podcast mit Haltung von Elke und Elke, wie jeder seinen Beitrag zu einem wertvollen Umgang miteinander beitragen kann.

„Nix gesagt isch g’nug g’lobt.“, sagt man im Schwäbischen. Was manche zum Schmunzeln bringt, ist jedoch oft Alltag im Geschäftsleben. Dabei ist eine gute Feedback- und Fehlerkultur entscheidend für ein gutes Betriebsklima. Feedback allerdings im Sinne von Ich-Botschaften und keiner Keule. Das Thema Feedback muss ein Geben und Nehmen sein, dann ist es wertvoll. Was damit gemeint ist? Das erfahrt Ihr in Folge 14 vom Podcast mit Haltung von Elke und Elke und auch, wie ein Burger dazu beitragen kann.

Wer kennt es nicht, den Konflikt, dass einem schon die Hutkrempe hoch geht, wenn man nur an den Kollegen oder die Geschäftspartnerin denkt. Undwie schön es eskalieren kann, wenn man das Gefühl ganz lange am Leben erhält, statt sich mit seinem Gegenüber hinzusetzen und darüber zu sprechen. Damit die gewetzten Messer nicht zum Einsatz kommen, gibt es Gott sei Dank uns, den Mediator. Was es braucht, um aus einem Konflikt eineLösung werden zu lassen und was Orangen damit zu tun haben, erfahrt Ihr in Folge 13 vom Podcast mit Haltung von Elke und Elke.

Der Gesprächsleitfaden, damit der Geduldsfaden nicht reißt. Was sich anfangs wie ein Zeitkiller anhört, hilft nach etwas Übung, Zeitkiller zu killen. Hört sich komisch an? Nein, denn wer seinen Gesprächsleitfaden super strukturiert, verliert im Gespräch den Faden nicht. In Folge 12 vom Podcast mit Haltung von Elke und Elke stellen wir Euch vor, wie Ihr in Zukunft völlig entspannt in Gespräche gehen könnt.

Arbeitsgruppen, Teams und Unternehmen werden immer internationaler. Das heißt nicht nur sprachliche Hürden, sondern vor allem unterschiedliche Formen der Kulturen. Fallen wir Deutschen eher mit der Tür ins Haus, sind Mitarbeiter*Innen je nach Kulturkreis sehr viel verhaltener. Für manche Führungskräfte und Kolleg*Innen eine Herausforderung. Aber schließlich gilt, die Unterschiede synergetisch zu nutzen. In unseren Workshops arbeiten wir diese heraus. Hört in Folge 11 vom Podcast mit Haltung von Elke und Elke, wie das geht.

Sind wir mal ehrlich – wir kennen alle die Situation, dass einem mal gehörig der Kragen platzt. Da steht so einer vor einem, der alles besser weiß und einen nicht zu Wort kommen lässt. Oder lautstark von seiner Meinung überzeugen will. Nicht mal die positive Fassung eines Streitgesprächs ist möglich. Und nun? Aus der Haut fahren, weggehen und ihn stehen lassen? Oder ihm zustimmen? Alles eine Frage der Haltung. Hört in Folge 9 vom Podcast mit Haltung von Elke und Elke, welche Lösungen es gibt.

Privat oder geschäftlich geraten wir immer wieder an den Punkt, wo wir sagen: „Stopp, hier ist meine Grenze, nicht mehr mit mir.“ Niemand möchte in der Zwangsjacke stecken – sei es durch toxische Abhängigkeiten oder dass man sich nicht traut, zu etwas seinen Senf abzugeben. Dieser Punkt ist jedoch individuell. Daher empfehlen wir, in sich zugehen und seine ganz persönlichen Grenzen abzustecken. Das wirkt unglaublich befreiend. Hört in Folge 9 vom Podcast mit Haltung von Elke und Elke, was dies mit Erfolg zu tun hat.

Wir hören, lesen, sehen den ganzen Tag. Und alles läuft durch einen Filter: unsere Interpretation. Aber wo endet die reine Wahrnehmung und wo beginnt die Deutung? So viel sei verraten: Wer bewusst unterscheiden lernt zwischen „Gesagtem“ und „Ungesagtem“, bringt die eigene Kommunikation auf ein ganz neues Level. Hört rein in die Ebene zwischen den Zeilen – in Folge 8 vom Podcast mit Haltung von Elke und Elke.

Sprache kann zweifelsfrei verletzen. Deswegen sollte man genau aufpassen, was man wie von sich gibt. Aber was tun, wenn die eigenen Worte beim Gegenüber ankommen wie Pfeilspitzen, obwohl das gar keine Absicht war? Hier hilft die 4-Schritte-Methode der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg. Elke und Elke erklären in dieser Folge, wie einfach sie ist und wie sie uns hilft, nie wieder unbewusst taktlos zu sein.